تتحمل ادارة التسويق الالكتروني  مسؤولية وضع خطة للشركة وتطوير استراتيجيات تسويق وتنفيذها من خلال قنوات التسويق المُختلفة بشكلٍ عام وطرح الاقترحات التي ترفع من مستوى ونجاح الشركة او المؤسسة ومن ثم تعزيز العلاقة بين العميل والشركة من خلال وسائل التواصل المختلفة

إدارة المتاجر الالكترونية تقوم بدعم أهداف المتجر والتأكيد على إمكانية جذب اهتمام العملاء للمنتجات التي تقدّمها بالإضافة إلى تحقيق الربح المتوقع والتقليل من الخسائر الفعلية، وفي ما يلي أهم الوظائف التي يقوم بها قسم إدارة التسويق للمتاجر
• إجراء أبحاث عن سوق العمل وجمع المعلومات.          .  تخطيط تطوير المنتجات. تصنيف المنتجات.              .  إجراء عملية تسعير المنتجات حسب الأسعار المنافسة  . .  نشر المنتجات بصفة دورية على وسائل التواصل         .  إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

 التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي social media marketing شكلًا من أشكال التسويق عبر الإنترنت ويتضمن إنشاء المحتوى ومشاركته على مواقع التواصل الاجتماعيّ من أجل تحقيق أهداف تسويقيّة أو لترويج علامة تجاريّة، ويشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العديد من الأنشطة مثل إنشاء ونشر محتويات على شكل نصوص أو صور أو مقاطع الفيديو أو أيّ محتوى آخر يقوم بتحفيز المشاركة العامة، بالإضافة إلى الإعلانات المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعيّة